POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Hotel Boutique Colonial Jazmín

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Hotel Boutique Colonial Jazmín, con domicilio en Sexta Calle Sur Oriente 24, Colonia San Sebastian, Comitán, Chiapas, México, y con sitio web en www.hoteljazmin.mx, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier duda o aclaración sobre esta política, puede contactarnos a través del correo electrónico hola@hoteljazmin.mx o al teléfono 9631106078.

2. Datos Personales Recabados

Para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, recabamos los siguientes datos personales:

Datos de identificación: nombre completo.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, WhatsApp.
Datos de facturación: información fiscal, RFC (en caso de requerir factura).
Datos financieros: información de tarjeta de crédito/débito para procesar pagos (estos datos son procesados por pasarelas de pago seguras y no son almacenados por nosotros).

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio:

Gestión y confirmación de reservaciones.
Procesamiento de pagos por los servicios contratados.
Comunicación relacionada con su estancia (confirmaciones, notificaciones, etc.).
Generación de facturas.
Atención de dudas y solicitudes de información.

Además, podríamos usar sus datos para las siguientes finalidades secundarias que nos permiten ofrecerle un mejor servicio:

Envío de promociones, ofertas especiales y noticias sobre nuestro hotel.
Encuestas de satisfacción y mejora de la calidad de nuestro servicio.

4. Oposición a las Finalidades Secundarias

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo electrónico a hola@hoteljazmin.mx.

5. Derechos ARCO

Usted tiene el derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, debe presentar una solicitud por escrito a través del correo hola@hoteljazmin.mx, incluyendo su nombre, domicilio, una copia de su identificación oficial y una descripción clara de la solicitud.

6. Uso de Cookies

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7. Cambios a la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede ser modificada en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web www.hoteljazmin.mx.

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